销售述职报告

时间:2022-04-05 20:36:38 述职报告 我要投稿

销售述职报告模板集锦9篇

  随着个人的素质不断提高,报告与我们愈发关系密切,报告中提到的所有信息应该是准确无误的。相信许多人会觉得报告很难写吧,以下是小编为大家整理的销售述职报告9篇,仅供参考,欢迎大家阅读。

销售述职报告模板集锦9篇

销售述职报告 篇1

  20xx年,同样有着许多美好的回忆和诸多的感慨。 20xx年对于白酒界来讲是个多事之秋,虽然xx年的全球性金融危机的影响在逐渐减弱,但整体经济的回暖尚需一段时间的过度。国家对白酒消费税的调整,也在业界引起了一段时间的骚动,紧接着又是全国性的严打酒驾和地方性的禁酒令,对于白酒界来说更是雪上加霜。在这样坎坷的一年里,我们蹒跚着一路走来,其中的喜悦和忧伤、激情和无奈、困惑和感动,真的是无限感慨:

  一、负责区域的销售业绩回顾与分析

  (一)业绩回顾

  1、年度总现金回款110万,超额完成公司规定的任务;

  2、成功开发了四个新客户;

  3、奠定了公司在鲁西南,以济宁为中心的重点区域市场的运作的基础工作;

  (二)业绩分析

  1、虽然完成了公司规定的现金回款的任务,但距我自己制定的200万的目标,相差甚远。主要原因有:

  市场基础还是很好的,只是经销商投入意识和公司管理太差,以致我们人撤走后,市场严重下滑。这个市场我的失误有几点:

  (1)没有能够引导经销商按照我们的思路自己运作市场,对厂家过于依赖;

  (2)没有在适当的时候寻找合适的其他潜在优质客户作补充;

  4、整个20xx年我走访的新客户中,有10多个意向都很强烈,且有大部分都来公司考察了。但最终落实很少,其原因在于后期跟踪不到位,自己信心也不足,浪费了大好的资源!

  a、上半年的重点市场定位不明确不坚定,首先定位于xx,但由于xx市场的特殊性(地方保护)和后来经销商的重心转移向啤酒,最终改变了我的初衷。

  其次看好了xx市场,虽然市场环境很好,但经销商配合度太差,又放弃了。直至后来选择了xx“xx”,已近年底了!

  b、新客户拓展速度太慢,且客户质量差(大都小是客户、实力小);

  c、公司服务滞后,特别是发货,这样不但影响了市场,同时也影响了经销商的销售信心;

  2、新客户开放面,虽然落实了4个新客户,但离我本人制定的6个的目标还差两个,且这4个客户中有3个是小客户,销量也很一般。

  这主要在于我本人主观上造成的,为了回款而不太注重客户质量。俗话说“选择比努力重要”,经销商的“实力、网络、配送能力、配合度、投入意识”等,直接决定了市场运作的质量。

  3、我公司在xx已运作了整整三年,这三年来的失误就在于没有做到“重点抓、抓重点”,所以吸取前几年的经验教训,今年我个人也把寻找重点市场纳入了我的常规工作之中,最终于20xx年11月份决定以xx为核心运作济宁市场,通过两个月的市场运作也摸索了一部分经验,为明年的运作奠定了基础。

  二、个人的成长和不足

  在公司领导和各位同事关心和支持下,20xx年我个人无论是在业务拓展、组织协调、管理等各方面都有了很大的提升,同时也存在着许多不足之处。

  1、心态的自我调整能力增强了;

  2、学习能力、对市场的预见性和控制力能力增强了;

  3、处理应急问题、对他人的心理状态的把握能力增强了;

  4、对整体市场认识的高度有待提升;

  5、团队的管理经验和整体区域市场的运作能力有待提升。

  三、工作中的失误和不足

  1、xx市场

  虽然地方保护严重些,但我们通过关系的协调,再加上市场运作上低调些,还是有一定市场的,况且通过一段时间的市场证明,经销商开发的特曲还是非常迎合农村市场消费的。

  在淡季来临前,由于我没有能够同经销商做好有效沟通,再加上服务不到位,最终经销商把精力大都偏向到啤酒上了。更为失误的就是,代理商又接了一款白酒——沂蒙老乡,而且厂家支持力度挺大的,对我们更是淡化了。

  2、xx市场

  虽然经销商的人品有问题,但市场环境确实很好的(无地方强势品牌,无地方保护————)且十里酒巷一年多的酒店运作,在市场上也有一定的积极因素,后来又拓展了流通市场,并且市场反应很好。失误之处在于没有提前在费用上压住经销商,以至后来管控失衡,最终导致合作失败,功亏一篑。关键在于我个人的手腕不够硬,对事情的预见性不足,反映不够快。

  部分老市场的`工作开展和问题处理

  由于以前我们对市场的把握和费用的管控不力,导致xx年以前的市场都遗留有费用矛盾的问题。经同公司领导协商,以“和谐发展”为原则,采取“一地一策”的方针,针对不同市场各个解决。

  1、xx:虽然公司有费用但必须再回款,以多发部分比例的货的形式解决的,双方都能接受和理解;

  2、xx:自己做包装和瓶子,公司的费用作为酒水款使用,自行销售;

  3、xx:同xx

  4、xx:尚未解决

  通过以上方式对各市场问题逐一解决,虽然前期有些阻力,后来也都接受了且运行较平稳,彻底解决了以前那种对厂家过于依赖的心理。

  四、“办事处加经销商”运作模式运作区域市场

  根据公司实际情况和近年来的市场状况,我们一直都在摸索着一条运作市场的捷径,真正体现“办事处加经销商”运作的功效,但必须符合以下条件:

  1、市场环境要好,即使不是太好但也不能太差,比如地方保护过于严重、地方就太强等;

  2、经销商的质量一定要好,比如“实力、网络、配送、配合度”等;

  办事处运作的具体事宜:

  1、管理办事处化,人员本土化;

  2、产品大众化,主要定位为中档消费人群;

  3、运作渠道化、个性化,以流通渠道为主,重点操作大客户;

  4、重点扶持一级商,办事处真正体现到协销的作用;

  五、对公司的几点建议

  1、加强产品方面的硬件投入,产品的第一印象要给人一种“物有所值、物超所值”的感觉;

  2、完善各种规章制度和薪酬体制,使之更能充分发挥人员的主观能动性;

  3、集中优势资源聚焦样板市场;

  4、注重品牌形象的塑造。

销售述职报告 篇2

尊敬的各位领导、同事们:

  你们好!

  从20xx年10月5日,我正式任职销售一部职务,负责销售一部的一部分工作。转眼7个月过去了,在这期间经历了一年中最重要的节日———春节。非常感谢各部门对销售一部的支持,为下一步工作找出不足,使各个环节的工作得以更加顺利的进行。

  一、首先是自我总结。在这个期间的工作情况,主要做了以下几个方面的工作:

  1、认识双志企业,了解双志文化,确保在销售时能第一时间掌握好双志企业和自身情况,更快的去调整销售战略。(制定适合双志销售模式)

  2、在制定销售模式和市场操作流程的基础下,为打开市场做准备。(按照公司推广市场模式的前期,进入市场导入期日常工作)

  3、在组建销售团队的同时为开拓市场和经销商维护工作准备,并合理安排好销售工作的部署。(进入市场中期,撕杀竞争期,强占期,完善模式和销售的合理性)

  4、在这个工作过程中通过协调沟通,调整改变自己的一些不足。 (找出自己的问题 认识到自己的问题)

  二、工作不足之处

  1、自身管理经验不足,在统筹安排工作的方面还需要不断提高,使销售一部能更高效、高质的完成指标工作。

  2、沟通不及时、传达工作方法不到位和没有形成良好的团队精神。还有与其他部门沟通时也有欠缺不足的地方。

  3、考虑问题不全面,管理经验欠缺。特别是在给员工安排工作时,会出现只安排了工作内容但没有指导思想让员工如何去做,如何去领悟,应该做到什么程度,而是用强硬的方法去灌输让员工没有了明确的工作方向。

  三、其次是销售部的工作总结。

  通过自己和一部的销售人员最近市场考察和根据我们双志企业的自身条件特以下几个方面来完成销售流程和目标

  20××年已经开始了,工作不足带来了一些教训也让我有机会总结了经验,我觉得工作中最大的问题就是沟通、协调,每个人摆正好心态,多站在他人的角度考虑问题,我相信我们今后的工作会更顺畅。现在我们调整了心态和方法,今年的销售目标是1500万,已经启动渠道商开发现有以下区域渠道商了。常州市,金坛市,溧阳市,溧水,江阴。高淳和武进在洽谈中。想要如何能顺利完成需要我们部门每一个人的努力。以下是我对下一步工作的.具体安排:

  1、加强团队建设,构建和谐氛围。利用工作之余多做一些交流会、聚会等,增进同事间的距离。

  2、加强规范管理。针对销售部的工作性质,不局限日常管理,但加强自主的工作汇报和自我约束能力。

  3、完善激励制度,做好20××年全年工作计划,有奖有罚。

  4、定期组织销售员进行讨论会和经验交流会,让大家提高集体荣誉的同时增强销售知识,相互学习。

  5、加强自己的业务学习,积累经验。精诚团结,圆满完成今年的销售目标并向更高的目标迈进。

  下面我谈谈我的整个销售一部的管理和销售模式的步骤

  宽度与深度的营销理念模式:

  1、产品推广。

  宽度:定型系列产品/全方位使用产品/市场信息化/ 资源利用率

  深度:市场战略使用/长。短期使用。(模式)

  2、市场发展。

  宽度对应的主要是资本与收入(消费市场定位),深度对应的主要是稳定与长久发展 (企业市场战略)

  深度与宽度一定要兼顾,不同的发展阶段可以有相应不同的侧重,根据自已的经营目标,调节宽度与深度。(企业定位)

  3、业务培训,教育,训练。

  宽度:除接受《企业业务培训》针对各业务员培训设置的必修课外,同时也安排学习其它相关的专业知识,这属于培训教育训练的宽度。(人才多元化储备)

  深度:一个员工进公司到接受起步课程培训,随着能力不断提高,让业务员接受一些职位、职务,职能和主人翁的精神和执行力。就必须强化课程学习培训,这属于培训训练的深度。(必须体制强化优生劣汰执行标准)

  替代与再生:

  1、业务员岗位和岗位责任人未独立前,作为管理指导培训,必须做替代工作,陪同作业,指导其成长(学、做、教,梯级管理制度完善)。

  2、替代是策略,目的是让业务员有再生的理念价值。从替代到再生是业务员的独立能力从依赖到独立的过程。做替代时,不能只是“授人以鱼”,必须“授人以渔”。(体现自我价值观)

  3、运用好替代与再生的策略,整个市场就会涌现大量的独立业务员,迅速壮大市场,提升业场业绩。

  集中与分散:

  1、整个市场全局性的活动和举措,是集中;小市场、小范围的活动,是分散。

  2、集中与分散必须兼顾、配合进行,既要有集中,又要有分散,集中训练培训提高能力,分散是独立。只有分散没有集中,会是一盘散沙;只有集中没有分散,市场不可能扩大发展。(加强团队建设和职位晋升制度业绩考核)

  3、集中与分散的交叉运用:集中替代、集中再生、分散替代、分散再生。(企业的资源最大化)

销售述职报告 篇3

尊敬的各位领导、各位同事:

  您们好!

  首先,我仅代表市场部全体员工给大家拜个早年。祝全体同仁在新的一年中,合作愉快,万事如意!

  我于xxx进入市场部,并于xxx被任命市场部主管,和公司一起度过了两年的岁月,现在我将这期间的工作做个汇报,恳请大家对我的工作多提宝贵的意见和建议。

  我市场部主要是以电话业务为主、网络为辅助开展工作。前期就是通过我们打出去的每一个电话,来寻找意向客户。为建立信任的关系,与每个客户进行交流、沟通。让其从心底感觉到我们无论何时都是在为他们服务,是以帮助他们为主,本着“我们能做到的就一定去做,我们能协调的尽量去做”的原则来开展工作。这样,在业务工作基本完成的情况下,不仅满足他们的需求,得到我们应得的利益。而且通过我们的产品,我们的服务赢得他们的信任。取得下次合作的机会。就像春节前后,我部门员工将工作衔接的非常好,丝毫不受外界因素的干扰,就能做到处在某个特殊阶段就能做好这一阶段的事情,不管是客户追踪还是服务,依然能够坚持用心、用品质去做。20xx年的工作及任务已经确定。所有的计划都已经落实,严格按照计划之内的事情去做这是必然的。相信即便是在以后的过程中遇到问题,我们也会选择用最快的速度和最好的方式来解决。

  20xx年,在懵懂中走过来。我自己也是深感压力重重,无所适从。但是我遇到了好的领导和一个属于我的团队。他们的帮助和包容是我个人现阶段成长的重要因素。也是我在参加工作的这段时间里对于做人和做事的理解中收获最多的一年。

  过去的已经过去。每一年都是一个新的起点,一个新的开始。

  在今年的工作中,以“勤于业务,专于专业”为中心,我和我组成员要做到充分利用业余时间,无论是在专业知识方面,还是在营销策略方面,采取多样化形式,多找书籍,多看,多学。开拓视野,丰富知识。让大家把学到的理论与客户交流相结合,多用在实践上,用不同的方式方法,让每个人找到适合自己的工作方式,然后相辅相成,让团队的力量在业绩的体现中发挥最大作用。为团队的合作和发展补充新鲜的血液和能量。同时在必须要提高自己的能力、素质、业绩的过程中。以“带出优秀的团队”为己任,要站在前年、去年所取得的`经验基础之上。创今年业绩的同时,让每个人的能力、素质都有提升,都要锻炼出自己独立、较强的业务工作能力。将来无论是做什么,都能做到让领导放心、满意。

  走进这个竞争激烈的社会,我们每个人都要学会如何生存?不论做什么。拥有健康、乐观、积极向上的工作态度最主要。学做人,学做事。学会用自己的头脑去做事,学会用自己的智慧去解决问题。既然选择了这个职业,这份工作,那就要尽心尽力地做好。这也是对自己的一个责任。

  通过这两年的工作,我感同身受。我看到了公司所发生的变化。也感觉到了公司必然要向前发展的一种决心。我相信:“公司的战略是清晰的,定位是准确的,决策是正确的”因此,在今后的工作中,我会带领市场一部全体员工随着公司的发展适时的调整自己,及时正确的找到自己的角色和位置。为公司在蓬勃发展的过程中尽我们个人的微薄之力。

  回首过去,我们热情洋溢;展望未来,我们斗志昂扬。新的一年,新的祝福,新的期待:今天,市场一部因为在此工作而骄傲;明天,市场一部会让公司因为我们的工作而自豪!

  我的述职完毕,谢谢!

销售述职报告 篇4

  近3年来,作为事业部副经理,负责分管本事业部的营销工作,我能够认真履行岗位职责,团结带领全体营销员、业务员、采购员,在公司总体工作思路指导下,积极进取,扎实工作,不仅圆满完成了公司下达的各项工作、经济指标,而且在营销管理、仓储管理等方面也取得了突破性的成效。在工作过程中不仅积累了丰富的营销经验,而且管理技也得到较大的提高。

  一、 思想上要求上进,有较好的团队合作精神和工作责任心

  1、 热爱本职工作,尊重和团结事业部领导班子成员,积极配合,主动完成党政一把手交待的各项工作任务。

  2、 作为事业部营销负责人,能够深深感受到肩负的责任,能以身作责,加班加点,廉洁奉公,起到了带头人的先锋模范和表率作用。

  3、 关心集体,团结同事,重视团队合作精神,有较强的集体荣誉感。

  二、20xx年各项经营目标及其它工作完成情况

  1、20xx年共生产吨,销售 吨,产销率 %,比20xx年增长 吨,%。

  2、20xx 销售总额万元实现考核毛利润万元。

  3、20xx年共提价 次,平均单价从 元涨至 元

  4、20xx年期初应收款 万元,期末应收款万元,回笼货款 万元,回笼率100%。

  5、20xx年采购国内XX 吨,较20xx年增长 %

  6、投入大量人力、物力支持办事处的建设

  7、XX机投产后,开拓了XX销售市场,建立了一套XX营销模式 8、20xx年责任区域范围内未发生任何安全责任事故。

  三、销售管理出成效

  20xx年主要围绕四个“坚持”,两个“建立”富于成效地展开各项工作:

  1.坚持以省内为主,以省外为辅的营销策略。

  把XX省作为XX的主销售市场进行重点推销,已取得较好成效,连续几年销量的增长充分印证了策略的正确性。XX省的销售特点是价高、稳定,销售费用低,有着其它竞争对手不可具备的优越条件。

  2.坚持以直销为主,经销为辅的营销方针。

  随着客户群的稳定,XX品牌的知名度的提高,经销公司控制着大量的客户群,制约了销售量进一步提高。近年来不断通过协商及合作的方式,已改经销中转的'销售方式为公司直供客户,不仅提高了产能,销量也迅速得到了消化,达到了公司高产、降耗、增效的预期目标。

  3.坚持产品结构的优化。

  大幅减少低XX的接单量,为高产、高销,降低成本提供基础重要条件。并把出口XX作为重要产品进行研发,解决了困扰成品质量黑点问题。

  4.继续坚持营销风险的控制。

  近年来,由于国内牛卡产能的迅速增加,供大于求矛盾突出,XX市场竞争激烈,赊销方式成为抢占市场的重要武器,但赊销也是一把双刃剑,会产生大量的呆、坏帐。近己年,通过不断完善营销内部监督体制,严格执行审批权限管理制度,已有效地防止了死帐、坏帐的发生。

  5.建立并巩固了一套行销所必需的营销体系。

  在瞬息变换的市场环境下,根据市场情况,及时调整价格策略、产品策略、地域策略等,巩固并发展了市场客户,控制了市场风险,特别是高瓦纸机投产后,利用客户的类同性,成功复制了XX的营销模式,顺应了客户运行惯性。

  6.培养并建立了一支熟悉业务运作流程而且相对稳定的行销团队。

  通过系统培训和实际工作的历练,各人员已完全熟悉了本岗位

  甚至相关岗位的业务运作的相关流程。片区经理制和其它激励机制再次调动营销员的积极性、释放营销员的聪明才智、增强营销员的责任感和成就感,为实现事业部的目标利润和拓展产品的市场空间打下基础。

  四、20xx年工作重点及难点。

  1、确实做好人员培训、销售组织、仓储管理等工作。

  2、XX销售原则:高产、高销、低耗。制定完备的销售方案,继续扩大市场。

  5、XX产品在国内市场的推广。

  6、做好销售管理系统,提高工作效率,方便快捷为客户报务。

  7、做好国内XX等系统材料的采购工作。

  20xx年已过去,在这一年里,有我的辛勤劳动的汗水,有面对艰难市场拓展的无奈,有过业绩迅速提高时的自豪,回顾过去,展望未来,我们是一个团结的集体,具有团队精神的集体,一到能够打硬战的队伍,在新的一年里,我们将有更强的责任心和使命感,全身心投入到自己的岗位中。展望20xx年,我们的工作目标是:团结一致,我想,只要我们保持积极的工作热情,热爱自己的事业,正确把握市场规律,定能得到公司领导及同事的大力支持,我们的目标也定能实现。

销售述职报告 篇5

  省公司领导、各位同志:上午好!

  回顾两年来的工作历程,我在积极参与党委、总经理室集体领导、努力维护公司团结稳定大局的同时,主动做好自己分管的工作、认真履行自己的职责。下面,我把分管工作的情况向省公司领导和本公司同志作一个简单的'汇报。

  一、个人代理营销工作方面

  (一)撰写了论文《财产保险营销新概念》,发表在《中国保险》和《安徽保险》上。

  (二)草拟了《XX人保系统个人代理营销三年发展计划》,经总经理室讨论通过后下发各支公司执行。

  (三)建议设立市公司营销部,经市公司党委讨论同意后,我组织了营销部负责人及工作人员的竞聘上岗工作,支持营销部组建了各支公司营销分部。

  (四)提议召开了全市首次高规格营销工作会议,在大会上作了营销工作报告,主持草拟了《XX人保险系统营销管理基本法》讨论稿。

  (五)提议组建了安庆人保系统营销讲师组,并担任组长,建议人事部、营销部与XX师范学院成人教育学院合作,举办了首届营销部主任、营销讲师培训班。根据需要派市公司讲师组成员专程到XX、XX讲课,举办了全市首期营销主管培训班,给各支公司刻发了代理人资格考试辅导光盘。

  (六)与营销部的同志一起,不定期到各支公司及农村代理网点调研、指导和帮助工作。今年七月,我与营销部、信息技术部负责人一起深入现场辅导使用营销管理软件和收付费软件。

  (七)建议营销部编发了期刊《营销人》,并撰写了发刊词。

  (八)支持营销部和各支公司申报了69家营销服务,占全省营销服务部264家的26%。

  (九)建议组建了营销部直属分部,帮助营销部策划与外贸局、省进出口信用险公司联办了出口信用保险培训班。

  (十)支持营销部积极推动“精英在行动”竞赛活动和产品知识培训活动,召开动员会,并作动员讲话。

  二、信息技术工作方面。

  (一)制定了《XX人保系统信息化建设三年计划》,并在逐步实施。

  (二)争取省公司投资装修了市公司新机房和电教室,添置了新主机,配备微机及终端打印机等外围设备。

  (三)完成了全辖数据大集中,积极安装运行和推广应用了车险、大财险、金年保险、两险、收付费、营销管理等软件系统,市区及绝大部分县支公司初步实现了全部业务的全过程电子化处理。

  (四) 办公自动化应用的前期准备工作已经就绪(人员培训、办公流程制订、软件调试等),实现了与省公司的电子文件交换。

  (五) 开通了本部宽带网和县公司广域网,初步实现业务数据和文档信息资料共享。

  (六) 给市区、XX车管所及怀宁公司新办公楼安装了远程终端,已争取省公司信息技术部立项开发无线终端。

  三、两险工作方面。(略)

  四、党建与纪检监察工作方面。(略)

  五、重组以后的营销管理工作方面(略)

  述职人:

  20xx年xx月xx日

销售述职报告 篇6

尊敬的各位公司领导、亲爱的同仁们:

  岁月荏苒,时光如梭,旧的一年即将过去,新的一年就要来临。自20xx年xx月初项目组成立,我在公司领导及各位同事的支持与帮助下,严格要求自己,按照公司的要求,基本完成了自己的本职工作。在企业不断改革的推动下,我认识到不被淘汰就要不断学习,更新理念,提高自我的素质和业务技术水平,以适应新的形势的需要。现就个人一年来的工作情况做以下述职:

  一、工作思想

  积极贯彻公司领导关于公司发展的一系列重要指示,忠于公司、忠于股东、诚实守信、爱岗敬业、团结进取,进一步转变观念,改革创新,面对竞争日趋激烈的房地产市场,强化核心竞争力,开展多元化经营经过努力和拼搏,使公司持续的发展。全面加强学习,努力提高自身业务素质水平。

  作为一名宣传销售人员肩负着上级领导和同事赋予的重要职责与使命,公司的销售计划及宣传方案需要我去制定并实施。因此,我十分注重房产销售理论的学习和管理能力的培养。注意用科学的方法指导自己的工作,规范自己的言行,树立强烈的责任感和事业心,不断提高自己的业务能力和管理能力。

  二、在开发公司的日常工作

  我于年初进入公司以来,在公司开发部工作。在公司领导,主管领导及各位同事及各位同事的帮助下,我对公司各项规章制度和办事流程有了清楚地了解,也从部门领导和其他同事身上学到了很多新的知识,我的工作能力也由此得到很大提高。xx月底开始xx商住小区的售房工作,在这期间我主要做了以下工作:

  1、根据公司各月的会议精神,制定销售的月销售计划。

  2、策划xx小区的宣传工作,制定出宣传方案,报领导审批后实施。

  3、办理售房合同,负责开发公司的文件文字处理,保管资料的收发登记。

  4、进行社会调查,接待客户,对客户保持联系。

  三、通过这段时间在公司的工作与学习,我学到了很多。作为公司的售房宣传人员有以下几点设想:

  首先,销售宣传人员的工作,销售人员必须做到对销售流程的遵守,并控制整个销售环节。

  1、销售控制表

  可以直观的`显示所有楼盘的销售进展情况,并以制度销售改进策略,做好保密工作,绝不能向客户透露;

  2、来电、来客的登记

  填写客户资料表。无论成交与否,每接待一组客户后,立刻填写客户资料表。填写的重点是客户的联络方式和个人资讯。客户对产品的要求条件,成交或未成交的原因。根据客户成交的可能性,将其分类为:A、很有希望B、有希望C、一般D、希望渺茫,以便日后有重点地追踪询访。

  3、销售登记

  管理和登记销售的情况,包括认购资料认购合同,产权资料,付款资料。

  4、换、退房管理

  在销售过程中换、退房的原因,理由以及处理办法和结果。

  5、催交欠款

  处理销售过程中的楼款催交处理。

  6、成交客户资料管理

  登记已成交客户详细资料,方便公司营销人员有第一手资料,对客户进行分析,从而最大限度提高对客户的服务。

  7、换户

  需换户者,在定购房屋栏内,填写换户后的户别、面积、总价,并注明何户换何户,收回原定单;应补金额及签约金若有变化,以换户后的户别为主;其他内容同原定单。

  8、退户

  遇到退户情况,应分析退户原因,明确是否可以退户,报现场管理人员或更高一级主管确认后,办理退户手续,结清相关款项,将作废合同收回留存备案,有关资金移转事项,均须由双方当事人签名认定;若有争议无法解决时,可提请仲裁机构调解或人民法院裁决。

  9、加大宣传力度通过以下几种方式:

  1)传播媒体报纸电视

  2)户外媒体户外看板(位置:xxx的主要干道,主要客源钢司职工、中加职工、银龙职工及乡镇生意人和在市区工作的人员)网络、出租车、公交车、公交站台(可在其车体做喷绘广告,或车内显注位置做小张的粘贴广告,站牌上小型海报宣传),内容主要以开盘为主。

  3)印刷媒体

  四、工作中的不足

  第一,售房销售对我而言是一个新的岗位,许多工作我都是边干边摸索,以致工作起来不能游刃有余,工作效率有待进一步提高;

  第二,有些工作还不够过细,一些工作协调的不是十分到位;

  第三,自己的专业知识及理论水平十分有限不能很好完成自己的工作任务。

  在今后的工作里,自己决心认真提高业务、工作水平,为公司经济的发展,贡献自己应该贡献的力量。我想我应努力做到:加强学习,拓宽知识面;努力学习房产专业知识、物业专业知识和相关法律常识。加强对房地产发展脉络、走向的了解,加强周围环境、同行业发展的了解、学习。遵守公司内部规章制度,维护公司利益,积极为公司创造更高价值,力争取得更大的工作成绩。

  谢谢大家!

  述职人:xxx

  20xx年xx月xx日

销售述职报告 篇7

  时光如天上流星一闪即过,我希望自己能抓住这一短暂的一刹那。不知不觉中已来**医药公司一个月了,回顾这段时间的工作,我作如下总结。

  一:观念的转变

  观念可以说是一种较为固定性的东西,一个人要改变自己原有的观念,必须要经过长时间的思想斗争。虽然销售是大同小义的事。但是,不同的产品面对的适应人群不一样,消费群体也不同。不同的公司销售模式也有差别。必须由原来的被动工作转变为现在的主动开发客户等很多观念。

  二:落实岗位职责。

  作为一名销售业务员,自己的岗位职责是:

  1、千方百计完成区域销售任务;

  2、努力完成销售管理办法中的`各项要求;

  3、负责严格执行产品的各项手续;

  4、积极广泛收集市场信息并及时整理上报领导;

  5、严格遵守公司的各项规章制度;

  6、对工作具有较高的敬业精神和高度的主人翁责任感;

  7、完成领导交办的其它工作。岗位职责是职工的工作要求,也是衡量职工工作好坏的标准,自己在从事业务工作以来,始终以岗位职责为行动标准,从工作中的一点一滴做起,严格按照职责中的条款要求自己的行为,首先自己能从产品知识入手,在了解产品知识的同时认真分析市场信息并适时制定营销方案,其次自己经常同其他区域业务员勤沟通、勤交流,分析市场情况、存在问题及应对方案,以求共同提高。在日常的事务工作中,自己在接到领导安排的任务后,积极着手,在确保工作质量的前提下按时完成任务。

  三、明确任务目标,力求保质保量按时完成。

  工作中自己时刻明白只存在上下级关系,无论是份内、份外工作都一视同仁,对领导安排的工作丝毫不能马虎、怠慢,在接受任务时,一方面积极了解领导意图及需要达到的标准、要求,力争在要求的期限内提前完成,另一方面在营销的模式上要积极思考并补充完善。

  四、目前市场分析:

  云在昆明只有一个客户在****作。3月份拿三件货;8月份拿三件货。硫普罗宁注射液在昆明也只、贵高原地区虽然经济落后。但是市场潜力巨大,从整体上来看贵州市场较云南市场相比开发的较好。云南市场:头孢克肟咀嚼片有一个客户在****作,就3月份拿了二件货。贵州市场:头孢克肟咀嚼片贵州遵义有三个客户在****,硫普罗宁注射液分别在贵州泰亿、贵州康心、贵州民生、以及遵义地区都有客户****作。其中,贵州康心全年销量累积达到14件,其它地区的销量也并不理想。从以上的销售数据来看,云南基本上属于空白市场。头孢克肟咀嚼片在贵州也基本是空白。硫普罗宁占据贵州市场份额也不到三份之一。从两地的经济上、市场规范情况来看,云南比贵州要有优势。从产品结构来看,头孢克肟咀嚼片走终端。(就两地的经状况而言在同类产品中属于高价位的产品)硫普罗宁注射液,盐酸倍他洛尔滴眼液只能做临床。(临床品种进医院都需中标,前期开发时间较长)。面临的局势也相当严峻的。

  五、08年区域工作设想

  1、对于老客户,和固定客户,要经常保持联系,做好客户关系。

  2、在拥有老客户的同时还要不断从各种媒体获得更多客户信息。(建议:一切与外界联系的方式都能使用;如QQ、新浪UC、EmaiL)

  3、要有好业绩就得加强业务学习,开拓视野,丰富知识,采取多样化形式,把学业务与交流技能向结合。

  六、今年对自己有以下要求:

  1、每周要增加2个以上的新客户,还要有3到6个潜在客户。

  2、一周一小结,每月一大结,看看有哪些工作上的失误,及时改正下次不要再犯。

  3、见客户之前要多了解客户的状态和需求,再做好准备工作才有可能不会丢失这个客户。

  4、对客户不能有隐瞒和欺骗,这样不会有忠诚的客户。在有些问题上你和客户是一直的。

  5、要不断加强业务方面的学习,多看书,上网查阅相关资料,与同行们交流,向他们学习更好的方式方法。

  6、对所有客户的工作态度都要一样,但不能太低三下气。给客户一好印象,为公司树立更好的形象。

  7、客户遇到问题,不能能置之不理一定要尽全力帮助他们解决。要先做人再做生意,让客户相信我们的工作实力,才能更好的完成任务。

  8、自信是非常重要的。要经常对自己说你是最好的,你是独一无二的。拥有健康乐观积极向上的工作态度才能更好的完成任务。

  9、和公司其他员工要有良好的沟通,有团队意识,多交流,多探讨,才能不断增长业务技能。

  10、为了今年的销售任务每月我要努力完成8到15万元的任务额,为公司创造更多利润。

  以上就是我这一年的工作计划,工作中总会有各种各样的困难,我会向领导请示,向同事探讨,共同努力克服。为公司做出自己最大的贡献。

销售述职报告 篇8

  20xx年已成历史,20xx年我们将以更加饱满的精神去应对,现将全年来从事销售工作的心得和感受总结如下:

  一、切实落实岗位职责,认真履行本职工作。

  作为一名销售经理,自我的岗位职责是:

  1、千方百计完成区域销售任务并及时追踪区域内工程项目;

  2、努力完成销售管理办法中的各项要求;

  3、负责严格执行产品的出库手续;

  4、用心广泛收集市场信息并及时整理上报领导;

  5、严格遵守公司制定的各项规章制度;

  6、对工作具有较高的敬业精神和高度的主人翁职责感;

  7、完成领导交办的其它工作。

  岗位职责是职工的工作要求,也是衡量销售经理工作好坏的标准,自我始终以岗位职责为行动标准,从工作中的一点一滴做起,严格按照职责中的条款要求自我的行为,在业务工作中,首先自我能从产品知识入手,在了解技术知识的同时认真分析市场信息并适时制定营销方案,其次自我经常同其它销售经理勤沟通、勤交流,分析市场状况、存在问题及应对方案,以求共同提高。在日常的事务工作中,带领组员参与工程投标及旧村改造项目,使其尽快业务技能提高。

  总之,透过实践证明作为销售经理技能和业绩至关重要,是检验销售经理工作得失的标准。今年由于金华地区工程招标要使用参考当地<金华地区工程建材信息>中的铝材,瞬息万变应对办法不多而导致业绩欠佳。

  二、明确客户需求,主动用心,将我司在金华义乌销售点告知零散加工户,避免周边地区对我区域低价窜货趋势。

  工作中自我时刻明白销售经理务必有明确的目地,一方面用心了解客户的意图及需要到达的标准、要求,力争及早准备,在客户要求的期限内供货,另一方面要用心和客户沟通及时了解客户还款潜力,思考并补充推荐从义乌提货,避免押款事宜,使该区域小加工户逐步成长。

  三、正确对待客户投诉并及时、妥善解决。

  销售是一种长期循序渐进的工作,而产品缺陷普遍存在,所以销售经理应正确对待客户投诉,视客户投诉如产品销售同等重要甚至有过之而无不及,同时须慎重处理。自我在产品销售的过程中,严格按照公讣制定销售服务承诺执行,在接到客户投诉时,首先真做好客户投诉记录并口头做出承诺,其次应及时汇报领导及相关部门,在接到领导的指示后会同相关部门人员制订应对方案,同时应及时与客户沟通使客户对处理方案感到满意。比如:有客户投诉仿木纹掉漆现象时反馈给技术部,技术部做出改变配方解决问题的承诺。

  四、认真学习我厂产品及相关产品知识,依据客户需求确定可代理的产品品种。

  熟悉产品知识是搞好销售工作的前提。自我在销售的`过程中同样注重产品知识的学习,对公司生产的铝材产品用途、性能、参数基本能做到有问能答、必答,对相关部分产品基本能掌握用途、价格和施工要求。

  五、铝型材市场分析

  铝材产品销售区域大、故市场潜力巨大。现就铝材销售的市场分析如下:

  (一)、市场需求分析

  铝材应用虽然市场潜力巨大,但金华区域多数铝型材厂竞争己到白热化地步,再加之房地产开发过多会因新房改政策在新一年构成空白,再加上有些铝材销售己直接威胁到我们己占的市场份额,虽然我们有良好的信誉和优良品质,但在价格和销售手段上不占优势。

  (二)、竞争对手及价格分析

  这几年透过自我对铝材市场的了解,铝材生产厂家有二类:一类广东品牌如兴发、坚美、伟昌、凤铝等,此类企业有较强实力,同时销售价格下调,有的销售价格同我公司基本相同,所以已构成规模销售;另一类是湖北、安徽、江西相等,此类企业销售价格较低,如信元每平方竟XX0多元,此类企业基本占领了代销领域。

  六、20xx年销售经理工作设想

  总结一年来的工作,自我的工作仍存在很多问题和不足,在工作方法和技巧上有待于向其他销售经理和同行学习,20xx年自我计划在去年工作得失的基础上取长补短,重点做好以下几个方面的工作:

  (一)、依据09年区域销售状况和市场变化,自我计划将工作重点放在工程供货渠道上,一是主要做好原有的经销商供货工作,挑选几个用量较大且经济条件好的做为重点。

  (二)、20xx年首先要用心同幕墙及装饰公司采取合作方式,大力推广我司产品,收集有效信息及时向领导汇报,取得公司的支持。

  (三)、20xx年自我计划更加用心搜集市场信息并及时联系,力争参加招标构成规模销售。

  (四)、为用心配合代理销售,自我计划在确定产品品种后努力学习产品知识及性能、用途,以利产品迅速走入市场并构成销售。

  (五)、自我在搞好业务的同时计划认真学习业务知识、技能及销售实战来完善自我的理论知识,力求不断提高自我的综合素质。

  (六)、为确保完成全年销售任务,自我平时就用心搜集信息并及时汇总,力争在新区域开发市场,以扩大产品市场占有额。

  七、对销售管理办法的几点推荐

  (一)、20xx年销售管理办法应条款明确、言简意赅,明确业务员的区域、任务、费用、考核、奖励,对模凌两可的条款予以删除,年底对销售经理考核后按办法如数兑现。

  (二)、20xx年应在公司、销售经理共同协商并感到满意的前提下认真修订规范统一的销售管理办法,使其适应范围广且因地制宜,每年根据市场变化只需调整开模工作。

  (三)、20xx年应在状况允许的前提下对出差时光加以延长,避免前期工作刚进展,后期联系断链的状况。

  (四)、由于区域市场萎缩、同行竞争激烈且价格下滑,20xx年认真考察并综合市场行情销售经理的信息反馈,上下浮动并制定出合乎公司行情、市场行情的公司出厂价格,以激发销售经理的销售热情。

销售述职报告 篇9

  光阴似箭,20xx年又过去了。回顾过去一年里,在总经理正确的指导下,我和所有员工密切配合,紧紧围绕医药销售工作为中心,我积极主动地同所有员工,团结一致,努力进取,与时俱进,开拓创新,全面完成20xx年各项医药销售任务。

  20xx年元月8日的店庆,我们带领全体员工以满腔的工作热情,面带微笑的接待进店的每一位顾客,每位顾客都好像是我们的好朋友,那种场景我至今难忘,那天,天气寒冷,外面排队领礼品的顾客很多,我们打开大厅的中应空调,把顾客让进大厅,增加大厅的人气,大厅顾客越聚越多,收款台的顾客也越来越多,我们又及时调整展车商品,把公司产品和一元特价商品陈列在一起,增加了公司产品的销售,同时创造了每天3.6元的销售,为以后的销售奠定了很好的基础。

  5月 6月我们配合公司组织员工学习,是员工充分认识到,在这个竞争日益激烈的商业社会里,公司和个人都面临着巨大的压力,公司的成长需要所有的员工都和公司朝着同一个方向前进,当所有的员工都同心协力地为公司的事业奋斗拼搏时,公司的成长就会势如破竹 激流勇进.作为员工,只有时刻提升自己的各项能力,实现和公司的同步发展,才能实现个人的成长. 每位员工对工作都必须持有认真负责任的态度,要把工作当成使命来做,充分发挥自己的特长,发掘出自己的潜能,做好每一笔销售,20xx年1月份至六月份,我们都顺利完成销售任务。7月份我们又进行了专业知识学习,学习了老年人用药的注意事项 胃病患者用药 非处方药的合理应用 抗菌素的合理应用等等……

  7月12日我和李瑞方经理双双调入3号店,我们召开员工会议,告诉员工一个良好的`团队,应该是团结向上,人与人只有彼此尊重和理解,各自发挥自己的长处,共同朝着一个目标,才能产生壹加壹大于3的作用,一个月的时间改变了员工面貌,我们又配合公司全面展开3号店的培训工作,每周34到孙经理培训,周67邹经理团队训练,使我们3号的员工素质又上了一个台阶,我一直牢记李总的一句话:解放思想找差距,首先从自己开始,认真对自己展开自我批评,每天查找自己的失误,每天查找什么原因走失顾客,在日后的工作中要注意的问题,密切关注大厅动向。

  不放走一元的销售,为了和顾客达成销售协议,绞尽脑汁,有时为了挽留顾客跑到大厅外面和顾客协商。并坚持开早会,发现问题及时给员工讲解,规范营业员统一用语标准,切实做到优质服务,顾客进门有迎声走时有送声,为顾客分忧解难,有一位老顾客,医保刷卡密码总是不对,他年龄又大,不认识去社保局的路,我及时安排司心法下班后去社保局,帮助顾客办理手续,顾客对我们的服务非常满意。

  12月我们又迎来新店的开业,知道此消息我很兴奋,带领员工去新店加班,接着又迎来我们的连锁认证,我们和员工一起日夜奋战,既要认证有不想影响销售,我们想方设法,创造每一笔销售,认证当天,我早晨6点到殷都店和许经理一起对各项记录,商品陈列再次进行检查,虽然有一点累,但是我们很高兴,走过杏林的10年,我以经与杏林融为一体,杏林的事业就是我的事业。

  为了更好的工作,我坚持学习,同时感谢李总对自己的严格要求,我决不让自己成为掉队的那一个,每天以最佳的精神状态去工作,和杏林共创事业,和杏林同步发展。

  20xx年已经胜利走过,在新的一年里,我要带领我们卫东店的全体员工,与时俱进,创造更高销售!!

  述职人:

  20xx年xx月xx日

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