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老板怎么管理好员工

时间:2022-04-06 03:23:22 员工管理 我要投稿
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老板怎么管理好员工

如何扩大自己的影响力,管理好属下员工,很多老板心里都认可这样一句话,那就是恩威并施。多数老板认为,要做好管理,就要让员工对自己既爱又怕,既能感受都约束力,又能充分发挥主观能动性。但是具体要怎样去做才能达到这个效果呢? 

老板怎么管理好员工

不介入员工矛盾 

当双方相争时,第三者越是不介入,其地位越是重要,当他以置身事外的态度进行仲裁时,更能显示其权威性。这就是“无为”的精髓所在,既要将自己从事件中抹去,又要在背后发挥作用,从而到达震慑的作用。 

公司的管理者很多时候就需要这样一种置身事外的艺术。如果你手下的两个部门主任为了工作发生了争执,你已经明显感到其中一个是对的,而另一个错的,现在他们就在你的对面,要求你判定谁对谁错,你该怎么办?其实一个精明的老板在这时候不会直接说任何一个下属的不是。因为他们是为了工作发生的争执,而影响他们作出判断的因素有很多,不管对错,他们都是非常出色的人才。当面说一个员工的不是,不但会极大地挫伤他的积极性,让他在竞争对手面前抬不起头,甚至很可能你会因此失去一个得力助手,而得到表扬的那个下属会更加趾高气昂,也不利于你的管理。 

这时老板就需要假装不知道此事,不去正面引发矛盾,与此同时开展一些以团结为主体的活动或者拓展训练,特意安排几个让这两个部门经理在一起参与的项目,通过游戏的方式来缓和矛盾,然后让整体的团结氛围来消灭个人的小矛盾。    做人,不做事 

说到这,我们就必须先谈谈“无为”这个词。“无为”出自老子《道德经》。他认为“人法地,地法天,天法道,道法自然”,意思是说,事物的最根本规律就是自然,即自然而然、本然。既然这样,那么对待事物就应该顺其自然,让事物按照自身的必然性去发展,不对它横加干涉,不去影响事物的自然进程。这里面需要强调的是,老子说的“无为”不是无所作为,而是不随意而为,不违道而为。   所有机制都是在指导员工向好的方向进步的,员工彼此之间也会因为业绩的不同而彼此较劲、竞争,这时候的激励就要顺势而为。江苏某企业的王经理说,他从来不批评业绩差的员工,相反,他会选择业绩最好的员工来表扬,“××,这个月工作完成的很突出啊,不过,我对你哪都满意,就是有一点,别太拼命了,早点回家陪陪老婆孩子。” 

王经理认为,具体问题老板根本没必要去指出,这里有好的标杆,你只要顺势点一下,大家就都明白该向谁学习,也知道该怎么干了。相反,如果违反规律,而去批评指责那些业绩较差的业务员,这样你不仅给他们带来反面的压力,更让业绩好的员工觉得岌岌可危。 

很多老板的脑袋上都会有自己欣赏的格言名句,出现最多的是“难得糊涂”,但是我们也看到,挂郑板桥这幅字不代表他真的明白什么叫糊涂,相反,很多老板嘴里念叨着“难得糊涂”,心却比针还要细。计较业务员出差有没有住超过150元的宾馆,计较业务员借公-款下了顿馆子„„对于一个公司来说,组织这个团队的人员有老板、经理和员工三部分。三人各司其职,老板的工作是做人,经理是做事,员工是做技。细枝末节的问题应该由经理来指挥、监管,而不是老板,老板要完成的任务是让员工信服,并乐意跟着你做事情。    懂得下放权利 

即使有犯了错,该去批评指正的也不是老板,而是中间的经理。所以,很多时候老板需要把自己的角色隐藏起来,把头抬起来,彻底把自己变成局外人,只有当大脑能够脱离繁琐劳动的时候,这样的团队才算是走上了良性发展的道路。换句话说,权力下放也是“无为”的一个要求,这个工作暗含的意思是信任,只有老板信任经理,下放权力;经理才能信任员工,下放关心;进而员工才能信任老板,奉献责任心。从亲历亲为的一把手变成第三者,无疑是需要勇气和魄力的,但也只有这样才能让经理的“权”和自己的“威”真正体现出来,成为凝系团队的精神力量。   说到这里,我们就需要对最前面的“权”和“威”做一个新的解释:“权”是指经理们是否真正拥有权力,能够畅通的行使手中权力;而“威”是指,老板是否放下了架子,让人信任、信服,乃至忽略了他的地位。 

要想让手下的员工尊重并认可你,那你首先就要学会去尊重员工,关心员工,时不时的表扬和赞美员工,则样做都会让员工心里觉得温暖,自然就能达到你想要的目的了。   

导激励下属士气的五大诱-惑兵法2015-05-05 12:50 | #2楼

 

领导者怎么样才能鼓动下属士气?领导者必须了解所有员工的困难,心态和目标,通过下面五个诱-惑,你认为你可以抵抗吗?    

利诱,顾名思义,就是以“利”诱之。这里并不说只有钱,钱只是其中一种,“利”,用一定的好处作为激励物资,最终达到使其他人为我所动的目的,谈到“利”,就是“钱”,这是不全面的,这其中的“利”是包罗万象的, 

三国时,曹操带兵打仗,天气炎热,军士们口渴难忍,行军出现困难。但前不着村,后不着店,曹操灵机一动,用马鞭指着山的另一头,对军士们说前方有片梅林,军士们一听,口中生津,有了动力,继续前进。“望梅止渴”的典故是典型的“利诱”手段,只不过其中的“利”是虚幻的,但同样能够达到效果。 但是这只可以是一次,不能实现的利员工是不会相信,也就不能产生效果的。而且领导者也必须做好下面三点:   ——领导必须了解所有员工的困难。   ——领导必须了解所有员工的心态。   ——领导必须了解所有员工的目标。  

顺诱,就是通过赞美对方的方法来达到对方为我所动的目的。赞美的力量是不容忽视的,有时甚至比金钱更重要。 

战国时,秦统一六国,独霸天下,燕国不甘败北,此时民间有位侠士,叫荆轲,此人勇力过人,而且相当自负,燕王想让此人去刺杀秦始皇,但人们心里都清楚,此次行动,不是凶多吉少,而是有去无回。怎么办呢?燕王便利用了荆轲自负的弱点,为他广为宣扬,说此人如何高尚,如何侠义,总之扣了好多的大帽子,最后在民间形成了极佳的口碑,然后再聚众宴请他,当着百姓的面请求他去刺杀秦王,才有了“荆轲刺秦”的历史典故。就是这块“贞节牌坊”,使这位勇士乘着萧瑟的秋风,长眠于他乡。从这则故事中不难看出“顺诱”巨大的威力。 

把它运用到企业管理中,就是人们常说的“零成本激励”。作为领导,首先应该明白自己员工的心理,其次,学会赞美下属。做到这些,其实是很不容易的。   学会赞美下属,必须掌握以下几点: 

——发自肺腑的称赞。假装出来的赞美或不切实际的赞美都会起到反作用。   ——赞其长,避其短。人无完人,赞美他,就要赞美他的长处。如果专拿他的短处赞美,就成了讽刺了。 

——称赞要及时。员工做出成绩后,想得到第一时间的称赞,如果因为领导工作很忙,一个星期后想起来了,表扬几句,与无效一样。 员工也是人,只要是人就爱听好听的话,你我都是一样的,所以领导者不能吝啬你的赞美。

逆诱,就是我们常说的"激将法",通过贬低他人以增强其求胜欲望而达到为我所动的目的。 

南宋时期,岳飞与金兵打仗,双方对阵。金兵太子金弹子出战,此人凶猛异常,

连胜数阵。岳飞的大儿子岳云请求出战,但岳飞怕他年少无知,犯下轻敌的错误,就说:"金弹子勇力过人,非寻常人可比,还是为父亲自出战吧。"这句话惹恼了小将岳云,立下了军令状,不杀金弹子,誓不回营。结果经过苦战,一锤打死金弹子,得胜回营。岳飞巧用激将法,使儿子心中产生必胜的信念,这样才能足够的重视对手,使出百分百的力量。 

有些确有能力的员工,不是自信力不够,而是自负,认为什么事都难不倒他。对于这样的员工,领导仍然可以用"逆诱"的办法来打击他的自负,让他考虑到问题的后果,才能足够的重视,胜算才能多一些。 

人们往往都有逆反心理,你越不让他干什么,他偏干什么,尤其是在气氛激烈的情况下,对于那些好胜心强并且脾气暴躁的人,用"激将法"来达到用他的目的是最好的办法。逆诱的技巧在于恰到好处,用的要准,过犹不及,而且不能让对方看出你在激他,否则就会产生负面作用。  

痴诱,是一种有战略眼光的办法。要想用人,必先让人服你。"痴"就是假装糊涂,但却能让对方看出你是装糊涂,比如你的下属犯了错误,出于无心,你装一次糊涂,放他一马,他会感激你的,今后,无论怎么用他,都会一无反顾。   《宋史》记载,有一天,宋太宗在北陵园与两个重臣一起喝酒,边喝边聊,两臣喝醉了,竟在皇帝面前相互比起功劳来,他们越比越来劲,干脆斗起嘴来,完全忘了在皇帝面前应有的君臣礼节。侍卫在旁看着实在不像话,便奏请宋太宗,要将这两人抓起来送吏部治罪。宋太宗没有同意,只是草草撤了酒宴,派人分别把他俩送回了家。第二天上午他俩都从沉醉中醒来,想起昨天的事,惶恐万分,连忙进宫请罪。宋太宗看着他们战战兢兢的样子,便轻描淡写地说:"昨天我也喝醉了,记不起这件事了。" 

东汉末年,官渡之战后,曹操大获全胜,在打扫袁绍住地时发现了很多战将私通的信件,当时心里有鬼的将士们个个都胆颤心惊,有的都已经站不住坐到地上了,心想这回死定了。但曹操下令,将搜来的信件付之一炬。有人问,为什么要这么做呢,曹操答道,与袁绍开始交兵时,敌强我弱,我尚且不知胜负,手下的将士能预料吗?这一举动,曹操不知收买了多少人心,这也是他今后能够得以成功的重要保证。   在现代企业管理中,宽容,是领导者的一种美德,也是一个领导的修养。那么,领导如何才能做到呢,注意以下几点: 

--不要指望下属和自己一样。人人都有思想,强行同化的结果就是让你一个人孤立在风中。 

--不要鸡蛋里挑骨头。有的领导对任何人都吹毛求疵,这样的人,只有到"世外桃源"去了,现实的生活中根本满足不了你。 

--将"怀恨"丢在风中。有一点小事,下属不顺自己的意,就怀恨在心,给他"穿

小鞋",这样的领导,还是早点"下课"的好。 

痴诱的前提,要求领导者要有宽大的胸怀,才能痴的真,痴得让人感动,同时还要让人感觉到一种威严,认为这次是侥幸,再犯就没有机会了。 

反诱,是指领导对下属的充分授权,鼓励其失败,反而会收到意想不到的效果。正所谓"用人不疑,疑人不用"。它的基础是信任,没有信任,无从谈起反诱。   《水浒》中有这样一段,杨志被梁中书派去押运生辰冈,还要派一个老都管监视他。这是一种不信任,使杨志不能令行禁止,才着了吴用的道,把生辰冈给丢了。大家可以想象的到,假如梁中书不派老总管去监督杨志,假如梁中书在临行前对杨志说:"手下的兵士你随意调遣,即使有什么意外,我也不会怪罪你的。"那么,吴用纵有天大的妙计,恐怕也无计可施了。难怪金圣叹在评水浒时,由衷的说道:"用人不疑,疑人不用。"金圣叹叹得有理,杨志活得无奈。 

鼓励失败,并非去让对方失败,而是让对方放下面对失败的包袱,轻装上阵。失败的结果,双方都心照不宣,其结果一定不利,都不希望发生,如果上级采取宽容的态度来对待下属,这无疑是一针强心剂,给下属输入一股暖流,让他感受到你对他的信任,才能全身心地避免失败的发生。这也正是反诱的精妙之处。 

反诱与逆诱最大的不同在于,反诱是以信任为基础,而逆诱是以不信任为基础,但殊途同归,目的是一样的。 

领导,必需要掌握鼓动下属士气的技巧,众人拾柴火焰高,这五种诱-惑方法有一个共同的基础,就是要求领导完全了解自己的下属,对号入座。如果领导连下属的名字都叫不全的话,这五种方法就无从用起。 

通过上面知道,作为领导者,不是无所不能的,只有把握好自己的心态,才能成为一个好的领导者。 

学会了赞美的领导,“顺诱”的方法对于你来说,无疑是一把管理利剑。

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